Relevanz Des Organisatorischen Change Managements Im Rahmen Von It-Veranderungen

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,0, BA Hessische Berufsakademie, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Bedeutung der Informationstechnik (IT) fr Unternehmen hat seit ihrer Entstehung stetig zugenommen. Diente sie anfangs nur dazu, einzelne, hochgradig strukturierte Aufgaben zu automatisieren und zu beschleunigen, so durchdringt IT die Unternehmen heute vollstndig: Internet und Telefon sind fr Unternehmen inzwischen genauso unverzichtbar wie Office-Programme und Customer-Relationship-Management-Systeme. In Anbetracht der informationstechnischen Durchdringung der Unternehmen drfte die IT einen erheblichen Einfluss auf die Unternehmensorganisation ausben. Vernderungen der IT haben, so wird man vermuten, deshalb auch fast immer Auswirkungen auf die Unternehmensorganisation, wie bspw. auf die Unternehmensstrukturen und -prozesse.

Organisationsvernderungen knnen jedoch tief greifende Einschnitte darstellen: So werden mglicherweise Fhrungskrfte aufgrund neuer Strukturen berflssig oder Mitarbeiter mssen wegen neuer Prozesse ganz andere Ttigkeiten verrichten. Angesichts dessen wird in der Literatur auf dem Gebiet der Unternehmensorganisation und des IT-Projektmanagements vielfach die Auffassung vertreten, bei IT-Vernderungen oder -Einfhrungen seien im Rahmen eines Change Managements auch immer mgliche Organisationsvernderungen zu bercksichtigen und zu steuern. Wie eine 2004 durchgefhrte Studie unter Projektmanagementexperten aus Unternehmen verschiedener Branchen und Gren ergab, wird dieser Empfehlung in der Praxis jedoch berwiegend nicht gefolgt: Demnach stimmen nur 18% der Befragten der Aussage zu, bei IT-Vernderungs- und IT-Einfhrungsprojekten wrden die damit einhergehenden Organisationsvernderungen mitgeplant und -gesteuert. Insofern erscheint es trotz ihrer evidenten Auswirkungen auf die Unternehmensorganisation angebracht, auf die Relevanz eines adquaten Change Management