Projektmarketing als Ansatz fr ein ganzheitlich stakeholderorientiertes IT-Projektmanagement

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 2,3, BA Hessische Berufsakademie, Veranstaltung: Projektmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Bei umfassenden IT-Projekten treten hufig verschiedene Konflikte mit Projektstakeholdern auf, die den Erfolg eines Projektes beeintrchtigen knnen. Beispielsweise stellen Linienvorgesetzte nicht gengend geeignete Projektmitarbeiter zur Verfgung mit dem Hinweis, das Tagesgeschft habe Vorrang. Um solche Konflikte und Widerstnde zu minimieren und eine mglichst breite Akzeptanz fr das IT-Projekt zu erreichen, mssten die Stakeholder durch das Projektmanagement (PM) strker als bisher bercksichtigt werden.
In der Literatur sind Projektstakeholder Gegenstand verschiedener, sich teilweise berschneidender Themenbereiche. Diese erweisen sich aber bei nherer Betrachtung als voneinander unabhngige Instrumente, die zwar im Rahmen von IT-Projekten zur Bercksichtigung der Stakeholder optional eingesetzt werden knnen, jedoch nicht zu einer ganzheitlichen Stakeholderorientierung des PM fhren, da sie jeweils einen vom PM-Kernprozess losgelsten und damit begleitenden Prozess darstellen. Ein ganzheitlich stakeholderorientierter Ansatz wre jedoch wnschenswert, denn wenn integrativ auf der Ebene des PM-Kernprozesses die Stakeholder bei anstehenden Entscheidungen strker bercksichtigt wrden, knnten die vielfltigen Konflikt- und Widerstandspotenziale frhzeitiger und umfassender erkannt und minimiert werden - was sich wiederum positiv auf die Projekterfolgsaussichten auswirken wrde.
Auf der Suche nach einem mglichst ganzheitlichen Ansatz zur Stakeholderorientierung von Projekten bietet sich die betriebswirtschaftliche Disziplin des Marketing an. Denn nach dem modernen, erweiterten Verstndnis ist Marketing ein Konzept zur ganzheitlich marktorientierten Unternehmensfhrung, das auch all jene Aufgaben einschliet, die notwendig sind, um die Legitimitt aller relevante