Productividad operacional

El objetivo del presente trabajo se enmarc en determinar los factores determinantes de la productividad operacional en los laboratorios de ingeniera mecnica de las instituciones universitarias pblicas del estado Zulia. Tericamente la investigacin se sustent por los aportes tericos de Druker (2002), Daz (2000), Chiavenato (2002), Bittel y Ramsey (2000) entre otros. La metodologa se contextualiz dentro de un tipo de investigacin descriptiva, con un diseo de Campo, transeccional, no experimental. La poblacin estuvo constituida por 77 profesores. Se utiliz como tcnica la encuesta y como instrumento un cuestionario de 26 tems con escala tipo Lickert. La validacin se realiz a travs del juicio de expertos y la confiabilidad mediante el coeficiente de Alpha de Cronbach, obtenindose un valor de 0,91. Las frecuencias relativa, as como la media aritmtica y desviacin estndar se utilizaron para el anlisis de los resultados. Se estableci que como factor interno el que est mejor posicionado es la infraestructura seguida por la investigacin y desarrollo y dentro de los factores externos la disponibilidad de materiales o materias primas.