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Allgemeinverstndlich stellt der Leitfaden ein Qualittssystem vor, das sich auf die neue revidierte ISO-Norm 9001:2000 bezieht. Gleichzeitig wird die Qualittsphilosophie des TQM deutlich. Die konkreten Praxis-Beispiele knnen direkt bernommen werden. Die Lektre untersttzt den Aufbau eines anstaltseigenen Qualittssystems und bietet Argumente zur Entscheidung fr eines der gngigen Modelle.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783211834787
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 157
- Utgivningsdatum: 2000-10-01
- Förlag: Springer Verlag GmbH