Claudia Schulze studierte Medienplanung, -entwicklung und -beratung an der Universität Siegen. Sie ist Projektleiterin bei der namics (deutschland) ag in Frankfurt.
1. Einleitung.- 2. Infrastrukturen: Status Quo I.- 3. Die museumsinterne Diskussion um die neuen Medien: Status Quo II.- 4. Zum Stand der Besucherforschung: Status Quo III.- 5. Ausblick.- Literatur.- Stichwortverzeichnis.
