Motivation, Zufriedenheit und Wertschtzung von Sport-Event-Volunteers

Katrin Werkmann untersucht die Ausrichtung von Grosportveranstaltungen. Da zur Bewltigung der damit verbundenen komplexen Aufgaben auf eine groe Zahl von Volunteers zurckgegriffen wird, geht die Autorin der Frage nach, wie und durch was Volunteers zufrieden gestellt und in ihrer wertschtzenden Einstellung bestrkt werden knnen. Zur Erhebung der Daten fhrte sie zwei Online-Befragungen durch. Von den 2.843 Volunteers nahmen 999 an der Befragung vor der WM und 1098 an der Befragung nach der WM teil. Die Ergebnisse der Untersuchung werden in deskriptiver und explorativer Form dargestellt und ausgehend von diesen Ergebnissen Handlungsempfehlungen fr die Praxis abgeleitet.