Modelo para auditorias de certificacin en organizaciones

La presente propuesta investigativa busca respaldar la idea de construir un modelo para auditorias de certificacin en organizaciones de alta complejidad en Colombia con sistemas de gestin como respuesta a la problemtica planteada de cmo evaluar y verificar una organizacin categorizada como de alta complejidad. En un primer momento, la investigacin centr su atencin en hacer una exploracin terica del concepto de complejidad en bsqueda de lograr definir con precisin sus caractersticas en el contexto organizativo, en ese sentido el documento presenta la informacin, anlisis interpretativos y conclusiones sobre el tema. A partir de la definicin estructurada de una organizacin de alta complejidad, se desarrollaron caminos de revisin fenomenolgico alrededor de las experiencias y conocimientos de expertos en de la auditoria. La recopilacin de estas percepciones facilit el reconocimiento de la existencia de problemticas a la hora de planificar y realizar auditoras a este tipo de organizaciones. Y tambin fue necesario recopilar e interpretar la percepcin de una organizacin de alta complejidad frente a sus necesidades y expectativas a la hora de ser auditados