Mitarbeitergesprch und Personalentwicklung

Im hektischen beruflichen Alltag werden Gesprche oft auf ein Minimum beschrnkt. Hufig streben Fhrungskrfte lediglich sachliche Problemlsungen an, fr die ausschlielich sie Vorschlge entwickeln, Initiativen ergreifen und Entscheidungen durchsetzen, whrend sie gegenber Mitarbeitern grundstzlich ein betont distanziertes Verhltnis pflegen. Gerade selbstbewusste Mitarbeiter erwarten, am betrieblichen Leben beteiligt und anerkannt zu werden. Grundlage hierfr ist eine gelingende Kommunikation.
Nach der Darlegung theoretischer Grundlagen stellt die Autorin Formen einer als Mitarbeitergesprch" bezeichneten Methode vor und zeigt im praktischen Teil Techniken, wie solche Gesprche systematisch geplant und realisiert werden knnen, dargestellt mittels Fallstudien an den Beispielen eines staatlichen Versicherungsunternehmens und eines global operierenden Privatunternehmens.