Misurare le cose che contano

L'aumento sostanziale del campo di attivit delle Organizzazioni Non Profit (NPO) molto impegnativo per il loro personale e per il management. Le scarse risorse e la crescente richiesta di responsabilit esercitano pressioni sulle NPO affinch diventino pi professionali e pi efficienti. Ci si aspetta che le NPO adottino moderni strumenti di gestione che sono comuni nel settore delle imprese. D'altra parte, le NPO hanno diverse caratteristiche uniche che a volte precludono la semplice adozione di modelli di business. Inoltre, in molti casi l'attivit non profit, che per sua natura multidimensionale, pi complessa dell'attivit commerciale. evidente la necessit di sviluppare e implementare metodi di gestione quantitativa che si adattino alle esigenze uniche delle NPO. Questo libro il mio tentativo di presentare diversi metodi quantitativi che sono stati implementati con successo in alcune organizzazioni. Il libro affronta una variet di argomenti quali: l'allocazione delle risorse, la performance, la valutazione e la gestione finanziaria. Gli amministratori, i membri del consiglio di amministrazione e i finanziatori non profit possono trovare in questo libro alcuni strumenti utili per migliorare le prestazioni dei loro programmi e della loro organizzazione.