Mensurando a Motivao dos Servidores Pblicos no Ambiente de Trabalho

O servio pblico tem sido alvo de crticas em vrios nveis, tais como segurana, sade e educao, todas relacionadas com a qualidade do atendimento. Nesse contexto, tal problemtica vem sendo abordada por muitos autores. Como hiptese, a motivao do servidor no ambiente de trabalho reflete na execuo de sua respectiva funo. Sendo assim, o objetivo de trabalho apresentado tem o propsito saber se os servidores pblicos que exercem o cargo de Tcnico Administrativo do Centro de Cincia e Tecnologia do Campus I da UEPB esto motivados a prestar um servio de qualidade populao acadmica interna e externa. Para tanto, foi realizado um levantamento bibliogrfico com base nos seguintes tericos como: Maslow, Herzerg, Mcclelland e Alderfer, entre outros autores. Na pesquisa de campo, foram aplicados questionrios com 11 questes de mltipla escolha, onde os funcionrios puderam expor suas respectivas opinies sobre aspectos como: tempo de servio na instituio e o grau de motivao.