Mediative Verhandlungstechniken

Dieses Buch betrachtet die Fragestellung, ob die Anwendung von mediativen Verhandlungstechniken einen wertvollen Beitrag zur erfolgreichen Durchfhrung im Projektmanagement leistet. Wertschtzender und empathischer Umgang miteinander, eine respektvolle Haltung des Projektmanagers gegenber den inhaltlichen Wnschen und Bedrfnissen der am Verhandlungsprozess Beteiligten, aktives Zuhren und das Herausarbeiten der Interessen anstelle der Positionen erfordert Engagement und eine respektvolle Haltung des Projektmanagers. Die Auswertung einer Umfrage unter Experten ergab, dass sich die Anwendung von mediativen Verhandlungstechniken uerst positiv auf die Zufriedenheit der Besprechungsergebnisse jedes einzelnen Befragten auswirkte und den Menschen in seiner Gesamtheit in den Verhandlungsprozessen integriert. Dieses Buch will zeigen, dass Projektmanager mit mediativer Kompetenz mit Konfliktsituationen dynamisch und aktiv umgehen, indem sie die persnlichen Bedrfnisse der am Verhandlungsprozess Beteiligten erkennen, aufnehmen und in die verschiedenen Lsungsmglichkeiten einflieen lassen. Damit ist ein wertvoller Beitrag zur erfolgreichen Durchfhrung von Projektmanagement geleistet.