Kundenorientiertes Qualitätsmanagement im Öffentlichen Personennahverkehr
Der Beitrag der Fahrerinnen und Fahrer an der unmittelbar durch den Kunden wahrnehmbaren Qualität der Dienstleistung
Häftad, Tyska, 1999
3 049 kr
Beställningsvara. Skickas inom 5-8 vardagar
Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249 kr.Produktinformation
- Utgivningsdatum1999-03-31
- Mått148 x 210 x 20 mm
- Vikt449 g
- FormatHäftad
- SpråkTyska
- Antal sidor344
- FörlagDiplom.de
- ISBN9783838613000
Tillhör följande kategorier
Hoppa över listan