Kosten- / Nutzenanalyse der Sprachbertragung ber internetprotokollbasierte Datennetze am Beispiel der Technischen Fachhochschule Berlin

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Beuth Hochschule fr Technik Berlin (Wirtschafts- und Gesellschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
In den vergangenen Jahren entstand durch die stndig steigenden Anforderungen an die Computertechnologie und die damit zusammenhngende Vernetzung der Rechner ein immer dichter werdendes Netz von bertragungswegen. Neben der Brokommunikation wurden weitere Kabelnetze fr Gefahrenmeldeanlagen, Gebudeautomatisierungs- und Prozessleitsysteme zu einer verwirrenden Leitungsinfrastruktur ausgebaut. Die Suche nach einem einheitlichen bertragungsmedium fhrte in der Telekommunikation bald zu der Idee der Sprach-/ Datenintegration. In den letzten fnf Jahren hat sich dabei das Schlagwort Voice over IP (VoIP) als eine denkbare Lsungsmglichkeit etabliert. Diese Entwicklung resultiert aus dem weltweiten, explosionsartigen Wachstum des Internet, das seit Mitte der 90er Jahre nicht nur der Wissenschaft, sondern auch Firmen und Privatpersonen als intuitiv nutzbares Medium zur Verfgung steht. Die heutige Diskussion ber den Einsatz von VoIP ist zum groen Teil auf die Marketing-Strategie fhrender Hersteller der Internet-Branche zurckzufhren.
In der vorliegenden Untersuchung wird am Beispiel der Technischen Fachhochschule Berlin (TFH) eine Kosten-/ Nutzenanalyse durchgefhrt, bei der die Sprachbertragung ber Internetprotokoll-basierte Datennetze mit der herkmmlichen Sprachbertragung mittels einer klassischer TK-Anlage verglichen wird. Im Rahmen dieser Arbeit werden die Eigenschaften der beiden Lsungsmglichkeiten mit Hilfe einer Nutzwertanalyse verglichen und bewertet. Durch einen Kostenvergleich wird im nchsten Schritt die gesamtwirtschaftliche Situation untersucht. Abschlieend wird das Ergebnis dargestellt und ein Ausblick der zu erwartenden Entwicklungen gegeben.
Als praktisches Beispiel wurde die TFH Berlin gewhlt, da