Influencia de las caractersticas de la marca

Hoy en da, el rendimiento de una empresa est estrechamente vinculado al reconocimiento de su marca, en la medida en que todas las acciones y decisiones que toma una empresa se evalan a travs de las impresiones de su marca. El xito o el fracaso de una empresa no est separado del xito o el fracaso de su marca. Se cree que la credibilidad de una marca tiene mayor importancia que la de los activos tangibles de una empresa. De hecho, ms que un instrumento de gestin eficaz, el nombre de la marca es una necesidad estratgica que ayuda a proporcionar competencias distintivas permanentes y ms crdito en la mente de los clientes. Llegar a este destino en un sector tan competitivo como el de los seguros puede ser muy difcil. Teniendo en cuenta esta importancia, el presente estudio investiga la influencia de las caractersticas inherentes a la marca en las industrias de servicios intangibles con una aplicacin a los servicios de seguros de vida.