Industrielle Dienstleistungen als Differenzierungsquelle von reifen Sachgutern

Masterarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Universitt Trier, Sprache: Deutsch, Abstract: Vor dem Hintergrund der positiven Auswirkungen industrieller Dienstleistungen stellt sich die Frage, ob es auch alleinig durch eine industrielle Dienstleistung mglich ist, ein reifes Sachgut wiederzubeleben beziehungsweise vom Wettbewerb zu differenzieren. Die zu berprfende Hypothese dieser Arbeit lautet somit:
Industrielle Dienstleistungen sind in der Lage reife Sachgter vom Wettbewerb zu differenzieren beziehungsweise sie im Sinne einer Umsatz- und/ oder Absatzsteigerung wiederzubeleben.
Aufgrund einer lckenhaften Forschung zu industriellen Dienstleistungen, insbesondere hinsichtlich der Auswirkungen, sollen daher in dieser Arbeit zunchst theoretisch branchenunabhngige Kriterien erarbeitet werden, welche eine industrielle Dienstleistung erfllen muss, damit sie in der Lage ist, ein reifes Sachgterprodukt wiederzubeleben. Empirisch wird dann anhand der reifen Automobilbranche berprft, ob das derzeitig bestehende Angebot industrieller Dienstleistungen dieser Branche diese Kriterien erfllt. Gleichzeitig wird auch untersucht, ob in der Automobilbranche eine Differenzierungsstrategie auf Basis industrieller Dienstleistungen effektiv und sinnvoll ist.