Habilidades de Comunicao Como Determinantes Do Desempenho Entre Marketers

A falta de comunicao igual a falha de negociao. Habilidades interpessoais so aquelas comunicaes sociais e interaes que so feitas para alcanar certos resultados. Como profissional de marketing, as habilidades interpessoais so vitais porque voc deseja que o cliente se sinta confortvel o suficiente para comprar o que voc est vendendo. Voc pode ter um timo produto, mas no possui as habilidades necessrias para vend-lo. Em alguns casos, seu produto pode no ser o que o consumidor precisa, mas por causa de suas habilidades interpessoais voc capaz de vender o produto. bom conhecer algumas tcnicas de vendas, mesmo se voc no trabalhar em uma funo formal de vendas. Quer voc esteja tentando convencer uma nova pessoa a ingressar na sua organizao ou descrevendo um novo produto para um cliente em uma conversa por telefone, saber como vender uma grande habilidade de se ter, e com certeza ser muito respeitada dentro de sua organizao. Este um livro que apresenta os resultados de trabalhos de pesquisa sobre habilidades de comunicao. Este livro apresenta resultados de pesquisas sobre habilidades de comunicao e desempenho entre profissionais de marketing.