Comptences de Communication En Tant Que Dterminants de la Performance Chez Les Marchs

Ne pas communiquer est gal un chec de ngociation. Les comptences interpersonnelles sont les communications et interactions sociales qui sont effectues pour atteindre certains rsultats. En tant que spcialiste du marketing, les comptences interpersonnelles sont essentielles car vous voulez que le client se sente suffisamment l'aise pour acheter ce que vous vendez. Vous pouvez avoir un excellent produit, mais vous n'avez pas les comptences ncessaires pour le vendre. Dans certains cas, votre produit n'est peut-tre pas ce dont le consommateur a besoin, mais grce vos comptences interpersonnelles, vous tes en mesure de vendre le produit. Il est bon de connatre certaines techniques de vente, mme si vous ne travaillez pas dans un rle de vente formel. Que vous essayiez de convaincre une nouvelle personne de rejoindre votre organisation ou que vous dcriviez un nouveau produit un client lors d'un appel de rattrapage, savoir vendre est une grande capacit avoir, et c'est une capacit qui sera certainement respecte. au sein de votre organisation. Cet ouvrage prsente les rsultats des travaux de recherche sur les comptences en communication. Cet ouvrage prsente les rsultats des travaux de recherche sur les comptences et les performances de communication des marketeurs.