Gewaltfreie Kommunikation Zur Personalforderung

Derzeit gibt es relativ wenige empirische Arbeiten zum Modell der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall Rosenberg. Bei der vorliegenden Arbeit handelt es sich um eine quantitative und qualitative Evaluationsstudie mit Lngsschnittstichprobe. Quantitative und qualitative Forschungsmethoden werden miteinander verknpft. Gegenstand der Evaluation ist eine innerbetriebliche Fortbildungsmanahme fr Pflege- und therapeutisches Personal in Krankenhusern auf Basis der Gewaltfreien Kommunikation. Zielsetzung sind die Frderung von Persnlichkeitsentwicklung und der kommunikativen Fhigkeiten. Der theoretische Teil vermittelt eine fundierte Auseinandersetzung mit der Gewaltfreien Kommunikation, insbesondere mit dem Begriff der Empathie, wie ihn Rosenberg verwendet. Beleuchtet werden zudem Aspekte der Empathie auerhalb der GFK. Parallelen und Unterschiede zum Empathiekonzept der GFK werden aufgezeigt. Der empirische Teil liefert wichtige Erkenntnisse zur Frderung des Lernprozesses der Gewaltfreien Kommunikation. Fazit ist, dass das Modell der Gewaltfreien Komunikation eine groe Zustimmung als Personalfrderungsmanahme im Gesundheits- und Sozialbereich erfhrt.