Gesellschaftliche Widerstnde gegen die Bezahlung von Dienstleistungen durch Marketing

Der Wasser- und Abwassersektor in Sambia untersteht dem Ministerium fr Kommunalverwaltung und Wohnungsbau und wird von der National Water and Sanitation Council (NWASCO) reguliert. Die unhaltbare finanzielle Situation des ffentlichen Dienstleisters ist grtenteils darauf zurckzufhren, dass die meisten Kunden, die mit den Dienstleistungen des Unternehmens zu enormen Kosten versorgt werden, nicht konsequent und in einigen Fllen noch nie daran gedacht haben, fr die erhaltenen Dienstleistungen zu bezahlen. Dieses Forschungsprojekt versucht, die verschiedenen Grnde und Einstellungen zu ermitteln, die die Hauptursachen fr die Nichtbezahlung von Wasser- und Abwasserrechnungen bei den verschiedenen Kunden der Kafubu Water and Sewerage Company Limited in Ndola, Luanshya und Masaiti waren.