Fatores que influenciam o uso das informaes de custos em hospitais

Este trabalho teve como objetivo: investigar como as entidades hospitalares utilizam as informaes de custos e quais so os fatores que influenciam esse uso. Para a realizao da pesquisa foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com gestores de 9 instituies hospitalares da cidade do Recife, as quais possuem sistema de informao hospitalar com mdulo de custos. Os dados de campo da pesquisa foram analisados atravs da tcnica de anlise de contedo. As descobertas do estudo evidenciaram fatores externos e internos a influenciar no uso das informaes de custos das entidades hospitalares, tais como: a prtica e a cultura de custos desenvolvida na instituio, a qualidade das informaes geradas pelos sistemas de custos, o nvel de confiabilidade na informao gerada e o funcionrio vinculado rea de custos.