Factores que influyen en la rotacion de personal en el area de ventas

El presente trabajo de investigacin que el lector podr analizar, se realiz con base a una investigacin de tipo cuantitativa, basada en la obtencin de datos por medio de una encuesta, implementando la herramienta Likert, aplicada dentro del rea de ventas de la empresa "X", ubicada en el municipio de Papantla, Veracruz; tomando en cuenta los aos 2016 y 2017, con el objetivo de conocer los factores que influyen que se d la rotacin del personal dentro de la empresa. Los investigadores son un grupo de cinco estudiantes de la maestra en administracin de las pequeas y medianas empresas de la Universidad del Golfo de Mxico Norte (UGM), ubicada en ciudad de Poza Rica, Ver., Mxico. Los autores de esta obra pertenecen a diferentes especialidades, tales como: Ingeniera en sistemas computacionales, contadura y administracin de empresas tursticas. Dirigidos por el Doc. Fernando Elas Zaleta, docente de la UGM e Instituto Tecnolgico Superior de Poza Rica(I.T.S.P.R).