Existenzgrndermarketing im Dienstleistungssektor

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Hochschule Bremerhaven, Sprache: Deutsch, Abstract: Deutschland im Grnderboom, immer mehr Deutsche machen sich laut dem Statistischen
Bundesamt selbstndig, ca. 470.000 Menschen haben 2007 den Schritt in die
Selbstndigkeit gewagt, dies sind 20.000 Personen mehr als im Jahr 2001. Trotz alledem
liegt die Selbstndigenquote in Deutschland mit 11,2 % im Jahr 2007 unter dem Durchschnitt
der Europischen Union (EU) mit 16 % und somit im letzten Drittel, verglichen mit der
gesamten EU. Vorreiter dieser Statistik ist Griechenland mit 34,8 %.
Oft handelt es sich bei den Neugrndungen um Internetanbieter, Dienstleister im sozialen
Bereich und Hightech-Unternehmen in der Softwarebranche. Doch ein innovatives Produkt
oder eine exzellente Dienstleistung reichen selten aus, um wettbewerbsfhig zu sein und
schon gar nicht um sich langfristig auf einem Markt zu etablieren. Somit sollte
Kundenakquise mithilfe aller Marketingmanahmen an erster Stelle stehen. Allerdings
knnen Existenzgrnder oft mit dem Begriff Marketing wenig anfangen und verwechseln
Marketing mit Werbung. Die Folge daraus ist, dass nicht das gesamte Potential des
Marketing-Mix ausgeschpft wird. Vielfach werden Marketingmanahmen vernachlssigt
bzw. zu spt und ungengend umgesetzt. Marketing wird als ein unntiger Kostenfaktor
angesehen und oftmals wird aufgrund der geringen finanziellen Mittel in der
Grndungsphase ganz auf Marketing verzichtet. So fhren laut dem Bundesministerium fr
Wirtschaft und Technologie (BMWI) nicht fehlende Fachkenntnisse oder eine schlechte
Konjunkturentwicklung zum Scheitern von Unternehmen. Oft sind es mangelhafte Marketing-
Kenntnisse, sowie eine ungengende Markt- und Kundenorientierung, an denen
Existenzgrnder scheitern.