Entwicklung experimenteller Designs fur Kaufsimulationen

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Otto-von-Guericke-Universitt Magdeburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Kaufentscheidungen finden oft im Kontext eines Marktes statt, wodurch sie sich von vielen anderen Entscheidungssituationen unterscheiden. In der Vergangenheit konnte beobachtet werden, dass eine Vernderung des Kontextes zu einem vernderten Kaufverhalten fhren kann. Markterfolge werden nicht zuletzt durch die Anpassung der Marketingstrategien an das Verhalten der Kunden oder durch Beeinflussung des Konsumverhaltens erzielt. Daher werden Informationen ber aktuelle und zuknftige Verhaltensweisen des Entscheiders bentigt, um auf das Einkaufsverhalten Einfluss nehmen zu knnen.

Die vorliegende Arbeit beschftigt sich mit dem Kaufverhalten von Entscheidern, deren Prferenzen durch sogenannte Kontexteffekte beeinflusst werden. Die Existenz solcher Effekte wurde in diversen Studien erforscht und nachgewiesen. Hierbei wurde vermehrt auf hypothetischer Basis die Einfhrung neuer Marken bzw. die Vernderung des Kontextes von Alternativen auf das Entscheidungsverhalten untersucht. Diese Diplomarbeit hat das Ziel, ein experimentelles Design zu liefern, mit dem unter mglichst realittsnahen Bedingungen, das kontextabhngige Entscheidungsverhalten nher erforscht werden kann. Die hohe Realittsnhe soll durch eine reale Transaktionskonsequenz und die Mglichkeit das Produkt nicht zu kaufen, gewhrleistet werden.

Die Arbeit untergliedert sich in neun Kapitel und beinhaltet sechs thematisch unterschiedliche Abschnitte. Das zweite Kapitel erklrt die theoretischen Grundannahmen und die damit verbunden Axiome des rationalen Entscheidens. Kapitel drei stellt anhand ausgewhlter Studien die Kontexteffekte vor und zeigt auf, dass Kaufentscheidungen nicht immer nach den Prmissen des rationalen Entscheidens getroffen werden. Die Kontexteffekte sind in Kontrasteffekt, Anziehungse