Enfoque Actual de La Direccion Comercial

El enfoque actual de la direccin comercial se basa en una direccin participativa y en la bsqueda, creacin y distribucin del valor, para los clientes, la propia empresa y la red de colaboracin. Muchas empresas focalizan su atencin en la creacin de ofertas innovadoras como factor clave de la generacin de valor para el cliente. Sin embargo, a pesar de la importancia de esta plataforma para abordar con eficacia el reto de la adaptacin de la empresa a las nuevas condiciones del mercado, existe otra plataforma determinante. El liderazgo de la propia empresa, apoyndose en una direccin participativa y en las redes de colaboracin, debe crear esta nueva plataforma estratgica, denominada arquitectura empresarial. Con el nivel de maduracin actual de Internet, el acceso a la informacin crea nuevas oportunidades de negocio. Lo que permite conseguir una ventaja competitiva, para aquellos que fomentan la vigilancia tecnolgica. Para gestionar mejor las relaciones con el cliente y colaborar de manera eficaz con la red de colaboradores, se deben renovar las infraestructuras y crear la plataforma arquitectura empresarial, invirtiendo en los sistemas de comunicacin.