Die Balanced Scorecard ALS Grundlage Eines Kennzahlenbasierten Performance Measurement Systems

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 1,7, Hochschule Bochum, Veranstaltung: Prozessmanagement und Logistik, 26 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In den letzten Jahrzehnten hat die fortschreitende Vernderung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen in Deutschland weitreichende Konsequenzen mit sich gezogen. Der Strukturwandel, insbesondere verursacht durch die Globalisierung und die Liberalisierung der Mrkte, fhrte unter anderem zu internationalen Unternehmenszusammenschlsse. Dies brachte auch eine Erhhung der Komplexitt der Prozesse mit sich. Auf den Absatzmrkten sehen sich die Unternehmen einer immer grer werdenden Anzahl an Konkurrenzunternehmen gegenber, das Angebot der Produkte und Dienstleistungen steigt und wird somit fr den Konsumenten substituierbar und die Verkrzung der Produktlebenszyklen erfordern eine gesteigerte Innovationsttigkeit der Produzenten. Mit zunehmender Komplexitt und Dynamik der Prozessketten vom Lieferanten bis zum Endkunden, steigen auch die logistischen Aktivitten in den Unternehmen. Diese zu organisieren und zu analysieren ist das Ziel des Logistik-Controllings. Die Organisation der vernderten Unternehmensumwelt fordert eine neue strategische Ausrichtung und deren Umsetzung auf operativer Ebene der Unternehmen. Um die Strategie den Marktanforderungen anzupassen, ist es unabdingbar den steigenden Umfang der logistisch relevanten Informationen zu bewltigen. Doch nicht nur der strategiebezogene Informationsbedarf steigt, sondern auch der Bedarf an Daten fr den operativen Bereich nimmt zu. Dabei werden traditionelle Kostenrechnungssysteme und -verfahren sowie Kennzahlensysteme der Anforderung, der Unternehmensfhrung das entsprechende Datenmaterial zur Verfgung zu stellen, nicht mehr gerecht. (...) Das System der Balanced Scorecard bietet die Mglichkeit diese Daten zu ermitteln.
Ziel dieser Seminararbeit ist es in einem ersten Schritt die A