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Bewertung des Vertrauens und der Zufriedenheit der Nutzer von E-Commerce-Diensten
Temitope Ayanwuyi
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In den letzten Jahrzehnten ist der elektronische Handel sehr schnell gewachsen, doch eine Reihe von Herausforderungen bei der Nutzung von E-Commerce-Diensten haben das Vertrauen und die Zufriedenheit der Nutzer beeinträchtigt. Vor diesem Hintergrund untersuchte die Studie das Vertrauen und die Zufriedenheit der Nutzer von E-Commerce-Diensten unter Studenten der Universität von Ilorin, Kwara State, Nigeria. Die Ziele der Studie waren: die Bewertung des Vertrauens in die Nutzung von E-Commerce-Diensten; die Ermittlung des Zufriedenheitsgrades bei der Nutzung von E-Commerce-Diensten; die Bestimmung der Nutzungshäufigkeit ausgewählter E-Commerce-Seiten; die Identifizierung der Faktoren, die das Vertrauen und die Zufriedenheit der Nutzer bei der Nutzung von E-Commerce-Diensten beeinflussen, und die Identifizierung der Herausforderungen bei der Nutzung von E-Commerce-Diensten unter Studenten der Universität von Ilorin, Kwara State, Nigeria.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9786206009726
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 68
- Utgivningsdatum: 2023-05-20
- Förlag: Verlag Unser Wissen