Benutzerorientierte Leistungs- und Verfugbarkeitsbewertung

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Fr Unternehmen ist ein Internetauftritt zur Darstellung eigener Produkte und Dienstleistungen heutzutage unverzichtbar geworden. Insbesondere fr Unternehmen, die ihren Umsatz ausschlielich ber das Internet erwirtschaften, ist eine Leistungs- und Verfgbarkeitsbewertung der angebotenen Dienste unerlsslich. Dabei werden unter anderem folgende Fragestellungen analysiert: Wie lange mssen Benutzer auf das Laden einer Webseite warten? Wie viele Benutzer kann die eigene Infrastruktur mit welcher Leistung bedienen? Wie kann die Verfgbarkeit eines Angebots bewertet werden? Der Autor Martin Gaitzsch errtert zur Beantwortung dieser und weiterer Fragen zahlreiche Mess- und Bewertungsmethoden und fhrt diese am Beispiel von hamburg.de exemplarisch durch. Dabei stellt er unter anderem eine innovative Methode zur Ladezeitmessung vor, die auf geschickter Kombination der Techniken Javascript, Cookies und serverseitiger Skriptsprachen beruht und deren Genauigkeit als sehr gut nachgewiesen wird. Dieses Buch richtet sich an alle Betreiber von Onlinediensten; je hher die Bedeutung des Internetangebotes, um so wichtiger ist eine fundierte Leistungs- und Verfgbarkeitsbewertung.