Banca de retalho

A importncia do desenvolvimento do segmento dos servios de retalho para o sistema bancrio e para o Estado no seu conjunto consiste no facto de, em quaisquer condies econmicas, as operaes com pessoas fsicas proporcionarem um nvel de rendimento estvel e suficientemente elevado para os bancos. Nas condies de instabilidade econmica h uma necessidade urgente de melhorar a prtica existente de servios bancrios para os cidados e modificar os servios de retalho. Isto permitir satisfazer a procura de servios bancrios da maior parte da populao e contribuir para o crescimento da actividade dos bancos no mercado retalhista e levar reduo dos riscos. A importncia de resolver os problemas enfrentados pelo sistema bancrio no domnio do desenvolvimento do comrcio a retalho, a expanso da gama de servios bancrios para a populao, a implementao de estratgias modernas para as suas vendas predetermina a relevncia do tema da investigao. Parece ser necessrio melhorar a gesto bancria, realizar activamente pesquisas de marketing do mercado de servios bancrios de retalho, prestar a devida ateno introduo de estratgias modernas de vendas, novas tecnologias, produtos e servios bancrios.