Anforderungen an ein angewandtes EDV-gesttztes Controlling im Kleingewerbe und Kleinhandwerk

Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, Leopold-Franzens-Universitt Innsbruck (Wirtschaftsinformatik), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Controlling ist aus dem Wirtschaftsleben nicht mehr wegzudenken. In jedem greren Unternehmen, das sich lngerfristig am Markt halten will, gibt es mittlerweile eine Controlling-Abteilung. Nur in Kleinbetriebe ist das Controlling bisher noch nicht unbedingt vorgedrungen. Kleinhandwerker und Kleingewerbetreibende setzen oft keine geeigneten bzw. gar keine Controlling- und Steuerungsinstrumente ein.
Controlling-Instrumente knnen aber auch die Fhrung von Kleinbetrieben erheblich erleichtern und verbessern. Deshalb ist Controlling auch im Kleinbetrieb eine Notwendigkeit, um wettbewerbsfhig zu bleiben. Die Aktualitt des Themas wird z.B. durch die laufenden Diskussionen rund um Basel II deutlich. Ein gutes und aktuelles Informations- und Rechnungswesen sowie ein Controlling kann durchaus dazu beitragen, im Zusammenhang mit Basel II ein besseres Rating und somit bessere Kreditkonditionen zu erhalten. Dies ist besonders fr Kleinbetriebe, die in der Regel wesentlich von der Bank als Fremdkapitalgeber abhngig sind, von Bedeutung.
Gang der Untersuchung:
Die Arbeit stellt die Frage nach den Anforderungen an ein angewandtes EDV-gesttztes Controlling im Kleingewerbe und Kleinhandwerk. Zu diesem Zweck wird in einem ersten theoretischen Teil auf die Besonderheiten des Controlling im Kleinbetrieb eingegangen. Als Ergebnis dieses Teils wird ein Mindestsystem fr ein Controlling im Kleingewerbe und Kleinhandwerk vorgeschlagen.
In einem zweiten Teil werden die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung, die sowohl Gesprche mit Kleinunternehmern als auch Interviews mit Unternehmensberatern beinhaltet, prsentiert. Diese Untersuchung soll aufzeigen, wie Controlling bisher in Kleinbetrieben eingesetzt und auch EDV-mig untersttzt wird. Zustzlich wird aber auch herausgearbeitet, welche In