Virales Marketing ALS Instrument Fur Kmu

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Ruprecht-Karls-Universitt Heidelberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die klassische Werbung steckt in der Krise: Unternehmen sparen, Konsumenten fhlen sich zunehmend in ihrer Privatsphre gestrt und die Werbewirksamkeit sinkt unaufhaltsam. Jeder von uns sieht sich einer stndig ansteigenden Flut von Werbebotschaften ausgesetzt. Diese Informationsberlastung sorgt fr wachsende Resistenz bei den Verbrauchern. Von den wenigen Nachrichten die im Gedchtnis hngen bleiben hat jede einzelne immer geringere Wirkung. Kreatives Vorgehen und neuartige Umsetzung sind gefragt. Empfehlungen werden wieder verstrkt zu einem wichtigen Kauf-Entscheidungskriterium auf das stetig mehr Konsumenten vertrauen. Das virale Marketing bedient sich einer altbekannten psychologischen Neigung fast aller Individuen, nmlich ihres Mitteilungsbedrfnisses. Mit dem gezielten Auslsen von Mund-zu-Mund-Propaganda knnen Unternehmen bei berschaubarem Mitteleinsatz enorme Effekte erzielen. Die rasante Ausbreitung des Internet sorgt neben den klassischen Medien fr einen weiteren Kommunikationskanal ber den die Effizienz zustzlich gesteigert werden kann. Um zu beurteilen inwieweit insbesondere Kleine und Mittelstndische Unternehmen von den neuen Mglichkeiten profitieren knnen, lohnt eine ausfhrlichere Betrachtung.