Verbesserung der Einrichtungen des Gesundheitswesens und dadurch Steigerung der Patientenzufriedenheit

Die Gesundheitsversorgung ist eine der komplexesten Ttigkeiten, die der Mensch ausbt. Gesundheit und Gesundheitsfrsorge sind begrifflich verschieden. Gesundheit ist weder die Abwesenheit von Krankheit noch die Freiheit von Krankheit, sondern die Fhigkeit, das eigene Potenzial auszuschpfen. Gesundheit ist also das Wohlbefinden eines Menschen. Die Gesundheitsfrsorge umfasst nicht nur die medizinische Versorgung, sondern auch alle Aspekte der prventiven Pflege. Dieses Buch leistet Pionierarbeit bei der Erforschung des Managements von medizinischen Hochschulen und Krankenhusern fr Homopathie in Kalkutta, einer wichtigen indischen Grostadt. Studenten, Lehrer, Forscher, Einrichtungen des Gesundheitswesens, verschiedene Organisationen des Dienstleistungssektors, die Regierung und Gelegenheitsleser werden von der bersichtlichen Darstellung und dem Inhalt dieses Buches begeistert sein und sich bereichert fhlen. Ich wnsche Ihnen allen viel Spa beim Lesen.