bokomslag Validade de itens de questionrio

689:-

Funktionen begränsas av dina webbläsarinställningar (t.ex. privat läge).

Uppskattad leveranstid 7-11 arbetsdagar

Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249:-

56 sidor
2018

Este livro tem como foco a anlise da validade de itens de questionrio para avaliao de supermercados sob a percepo de seus clientes. Foram selecionados 24 itens de avaliao relacionados servios de supermercados para elaborar um questionrio, o qual foi respondido por clientes do estabelecimento estudado, avaliando cada item como essencial, importante, mas no essencial ou no essencial. Aplicando o mtodo de Lawshe foi possvel validar ou excluir os itens do questionrio segundo a percepo dos respondentes.

Författare: Srgio Augusto Faria Salles, Rogrio T Lisba, Aldo Shimoya
Format: Pocket/Paperback
ISBN: 9786139618125
Språk: Engelska
Antal sidor: 56
Utgivningsdatum: 2018-05-30
Förlag: Novas Edicoes Academicas