The CRM

Buscou-se verificar as atividades desempenhada na empresa estudada. Assim, identificando as ameaas e oportunidades e seus pontos fortes e a melhorar para a partir das anlises dessas informaes, elaborar as sugestes que possam contribuir para um melhor desempenho e resultado para a organizao. Devido a alta competitividade no mundo atual. Ainda neste trabalho visa contribuir com novos conceitos no campo da Administrao.