Syst mes Coop ratifs d'Aide La D cision

Les travaux présentés dans cet ouvrage se situent dans le domaine de l'Aide à la Décision. Les Systèmes Interactifs d'Aide à la Décision sont développés afin d'aider au mieux les décideurs dans les organisations. Cette aide doit se traduire par une amélioration du la qualité de prise de décision plutôt que par une amélioration de son efficacité. Le processus de décision assisté par des SIAD est alors envisagé comme une succession d'aller / retour entre le décideur et la machine. Nous montrons dans un premier temps comment l'introduction des Technologies de l'Information et de la Communication vient modifier les processus de décision dans les organisations. Le contexte de décision évolue d'une situation mono-décideur en situation multi-acteurs, chacun des acteurs devant interagir voire coopérer avec les autres. Ce type particulier de coopération pour la prise de décision est étudié. La prise de décision est alors définie comme un processus de décision collaborative. Nous définissons de nouveaux outils, capables de supporter ces processus de décision: les Systèmes Coopératifs d'Aide à la Décision.