bokomslag Strategisches Kundenbindungsmanagement
Samhälle & debatt

Strategisches Kundenbindungsmanagement

Matthias Feistel

Pocket

929:-

Funktionen begränsas av dina webbläsarinställningar (t.ex. privat läge).

Uppskattad leveranstid 10-15 arbetsdagar

Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249:-

  • 362 sidor
  • 2008
Matthias S. G. Feistel entwickelt ein ganzheitliches, branchenbergreifendes Kundenbindungsmodell. Der Autor testet das Modell der Wirkungszusammenhnge mit Daten aus der Minerallindustrie unter Anwendung eines der leistungsfhigsten Verfahren der Kausalanalyse (PLS-Pfadanalyse). Zur Ableitung von konkreten Implikationen wird ein neues Analyseverfahren vorgestellt: die Faktorbasierte Importance-Performance-Analyse (FIPA).
  • Författare: Matthias Feistel
  • Illustratör: 28 schw-w Tab 69 schw-w Abb
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783834913517
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 362
  • Utgivningsdatum: 2008-11-25
  • Förlag: Gabler