Storytelling im Business. Vermarkten anhand von Geschichten

Angebotsvielfalt und Medienkonvergenz stellen Unternehmen in ihrem Vorhaben, Bekanntheit, Neukunden und langfristige Kundenbindungen zu generieren, vor besondere Herausforderungen. Tagtglich wird der Konsument zudem mit nicht weniger als 10.000 Werbebotschaften konfrontiert. Moderne Marketingkommunikation verfolgt somit vor allem ein Ziel: die werbliche Absicht zu verschleiern. Mit wachsender Raffinesse werden Konsumenten gezielt emotional erreicht und la Hollywood unterhalten - und genieen so rund um das Produkt ein Erlebnis. Storytelling: eine Strategie, die nicht nur fr klassische Werbezwecke, sondern auch fr ein langfristiges Markenbranding und den Aufbau einer Brand Community fruchtbar gemacht werden kann. Storytelling kann das Erscheinungsbild und die Einstellung eines Unternehmens veranschaulichen und dauerhaft beim Werbeempfnger oder Kunden prgen. Entscheidend fr Konsumenten, die in Zeiten starker gesellschaftlicher, technologischer und konomischer Vernderungen ihre Kaufentscheidungen nicht nach Argumenten, sondern nach Werten, Vertrauenswrdigkeit und Lifestyle richten. Dieses Buch verschafft Einblicke in die Mechanismen des Storytelling und zeigt anhand ausgewhlter Beispiele auf, in welch vielfltigsten Bereichen der Marketingkommunikation es bereits Anwendung gefunden hat.