Sozioemotionale Dimension der Onlinebefragung

Diplomarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Psychologie - Medienpsychologie, Note: 1,0, Universitt zu Kln (Humanwissenschaftliche Fakultt ), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Vorliegende Arbeit leistet im Allgemeinen einen Beitrag zur Klrung methodenbedingter Effekte der Online-Befragung, die im Vergleich zum persnlichen Interview einem Mangel an systematisch angelegten Untersuchungen unterworfen ist. Im Speziellen geht es jedoch um die sozio-emotional bedingte Methodeneffekte der Online-Befragung, die auf die verwendete Kommunikationsform zurckzufhren sind. Aufgrund der aufgabenbezogenen und instrumentellen Bestimmung bekommen die sozio-emotionalen Aspekte der Online-Befragung wenig Aufmerksamkeit. Ein Groteil der Methodenliteratur, die ihre Aufmerksamkeit auf die soziale Situation der Befragungsmethode legt, beschrnkt sich oft auf die Analyse des persnlichen Interviews. Aufgrund des fehlenden Interviewers und aufgrund der computerbasierten Durchfhrung konzentriert sich die Literatur meist auf die technischen Aspekte der Online-Befragung. Dabei wird die Tatsache vernachlssigt, dass bei der Online-Befragung eine spezifische Art der sozialen Interaktion stattfindet, die sich hnlich wie beim persnlichen Interview auf die Gte der erhobenen Daten auswirken kann. Diese Interaktion findet zwischen dem Befragten und dem Untersucher statt und weist aufgrund der verwendeten Kommunikationsform strukturelle Unterschiede zu der des persnlichen Interviews auf.

Der Vergleich der Online-Befragung mit dem persnlichen Interview bietet an, weil beide Methoden auf unterschiedliche Kommunikationsformen zurckgreifen. Durch einen abgrenzenden Vergleich dieser unterschiedlichen Methoden soll der enge Zusammenhang zwischen der verwendeten Kommunikationsformen und den entsprechenden Methodeneffekten hervorgehoben werden. Der vorherrschende Mangel an Theorien zur sozialen Situation der Online-Befragung wird dabei einersei