Soziale Aspekte der Fhrung

Dieses Buch beschreibt die vielfltigen Facetten der sozialen Kompetenz, welche fr erfolgreiche Mitarbeiterfhrung wesentlich wichtiger und entscheidender ist als die bloe Anwendung von Managementwerkzeugen. Es ist bersichtlich eingeteilt und beginnt als erstem Schritt mit der Selbstfhrung. Denn nur wer sich selbst ausreichend kennt und versteht, kann mit innerer Sicherheit fhren. Darauf aufbauend befassen sich die Autoren mit der Fremdfhrung also der Fhrung von Mitarbeitern und abschlieend mit horizontalen Beziehungen, bei denen ganz besonders der Kunde im Vordergrund steht. Anerkannte Theorien beispielsweise von Peter Drucker oder Fredmund Malik werden einer Analyse unterzogen, um deren meist sehr sachliche Zugnge zum Thema Management und Fhrung mit den wichtigen sozialen Herangehensweisen zu konfrontieren. Angehende, aber auch bereits erfahrene Fhrungskrfte finden in diesem Buch ein breites Spektrum an praktischen Informationen und zukunftsfhigen Handlungsanleitungen, um ihre Aufgaben in einer sich stndig ndernden Umgebung effektiv und kompetent zu erfllen.