Sistema de Vigilancia Estrategica En Una Empresa Turistica

El competitivo escenario econmico internacional obliga a las empresas a conocer anticipadamente el entorno, a fin de prever y minimizar el impacto provocado por los cambios. Ante esa realidad, se hace imprescindible conocer anticipadamente el entorno, con el objetivo de prever, minimizar y neutralizar el impacto provocado por las aceleradas transformaciones. Solo mediante un proceso sistemtico que suministre la informacin pertinente en el momento oportuno, esto es, en la toma de decisiones, podremos anticipar tanto las amenazas como las oportunidades derivadas de los cambios producidos. Ello presupone la puesta en marcha de un conjunto de procesos interrelacionados, organizados convenientemente y encauzados para conseguirlo, es decir un sistema de vigilancia estratgica, que permita la captura, tratamiento y distribucin sistemticas de la informacin, con el objetivo de identificar las oportunidades y amenazas del mercado, estudiar la evolucin de las necesidades de los clientes y los estilos de comportamientos de los competidores; amn de detectar tendencias y tecnologas clave, nuevos productos, proveedores, reglamentaciones y alianzas.