Relationiertes Expertentum

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Unternehmen unterliegen bestndigem Wandlungsbedarf durch ein dynamisches Umfeld. Der Prozessberater, begleitet Organisationen durch Prozesse des Wandels. Professionelle Kommunikation erhlt hierbei eine fundamentale Bedeutung. Zugleich unterliegt sie grundlegenden Dilemmata. Diese ergeben sich aus der Ziel- und Ergebnisorientierung von Organisationen und aus den Risiken, die Kommunikation immanent sind. Co-Produktion erweist sich als ein erfolgreicher (Aus-)Weg aus den Dilemmata. Spezifische Kompetenzen und Instrumente erhalten Relevanz fr den Beratungsprozess. Es bedarf einer passgenauen Qualitt in der Qualifizierung des Beraters. Auf Grund dieser Analyse identifiziert die Autorin vier spezisfische Kompetenzfelder, entwickelt und beschreibt sie mit einem detaillierten Fundus an Interventionsinstrumenten. Darauf basierend entsteht ein Beraterprofil, in dem es nicht um die Eigenschaften des Beraters geht, sondern um die Wirksamkeit seines Handelns. Es wird konsequent eine Neudefinition vorgenommen, die konzeptionell die Relationierung des Expertentums verankert. Das Buch richtet sich an Entscheidungstrger von Bildungs- und Qualifizierungsinstitutionen, Fachverbnde fr Beratung und Coaching, Berater, Ausbildungsinteressenten, Entscheidungstrger in Organisationen und interessierte Beratungskunden.