Qualittsmanagement in der Weiterbildung

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Weiterbildung und lebenslanges Lernen werden in Zukunft immer weiter an Bedeutung gewinnen. Wie beim eLearning spielt auch bei Prsenzseminaren die Qualitt eine bedeutende Rolle. So soll der Trainer bspw. ber soziale und kommunikative Kompetenz verfgen und den Lerntransfer garantieren. Doch wie kann man soziale Kompetenz messen oder beschreiben? Was frdert den Lernerfolg ganz konkret? Die Diskussion ber operationalisierte Kriterien, an welchen die Qualitt gemessen werden soll, wurde bisher eher zaghaft und einseitig gefhrt. Um diese Lcke zu schlieen, bietet dieses Buch wissenschaftlich fundierte Kriterien aus der Lehr-/ und Lernforschung, um die Qualitt eines Prsenzseminars deutlicher beurteilen zu knnen. Dabei entwickelt die Autorin Sirkka Freigang ein umfassendes Qualittsmodell, welches 7 wesentliche Einflussfaktoren zu Grunde legt. Fr jeden einzelenen Teilbereich werden aufbauend frderliche Faktoren herausgearbeitet, welche im Gesamtbild ein mehrperspektivisches Evaluationsinstrument bilden. Dieses kann dann entweder am Ende eines Trainings, als summative Evaluation oder aber auch vor Beginn, als Leitfaden eingesetzt werden.