Qualitt im Vorarlberger Gesundheits- und Sozialwesen

Das Thema Qualitt gewinnt in allen Bereichen des Gesundheits- und Sozialwesens an Bedeutung, so auch in Vorarlberg. Ein systematisches Qualittsmanagement steht jedoch im Unterschied zu den produzierenden Unternehmen noch in den Anfngen und weist einige Besonderheiten auf. Im vorliegenden Buch werden zunchst die Begriffe Qualitt und Qualittsmangement im Dienstleistungsbereich beschrieben, die Vorgaben von Seiten der Frdergeber/innen an ein Qualittsmanagement in diesem Bereich in Vorarlberg untersucht und die rechtlichen Grundlagen dargestellt. Im Anschluss erfolgt eine Erhebung der Situation in den einzelnen Organisationen des Vorarlberger Gesundheits- und Sozialwesens. Die Ergebnisse werden nach einzelnen Fachbereichen sortiert ausgewertet und analysiert.