O capital estrutural como factor de sucesso

O livro actual concentrou a sua ateno no capital estrutural componente do capital intelectual, que vital do ponto de vista da criao de valor. A sua importncia reside na sua capacidade de criar conhecimento, que deixada sem ateno nas actuais teorias de gesto. Foram encontradas formas muito boas de processar e gerir a informao, mas as teorias, que tratam da amplificao do conhecimento, so ainda muito jovens. O capital estrutural oferece diferentes oportunidades para manter diferentes entradas e sadas no nvel desejado, trabalhando como regulador na criao de conhecimento.