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A obra traz uma discusso da funo do bibliotecrio de referncia como mediador da informao frente liberdade e autonomia imposta pelas tecnologias da informao e comunicao ao usurio. Para isso investiga a familiaridade dos bibliotecrios de referncia de bibliotecas universitrias em relao ao uso das ferramentas virtuais para um atendimento eficaz ao usurio, bem como a forma com que esse mesmo profissional exerce seu trabalho, adaptando-se ao paradigma moderno da disseminao da informao e mantendo-se atualizado. Descreve tambm as habilidades necessrias para realizao de suas funes e otimizao da tomada de deciso atravs do contato face a face com o usurio e, apresenta ainda, os passos para a realizao do processo de referncia e como deve ser realizada a entrevista de referncia com o consulente. Finaliza abordando a evoluo das tecnologias da informao e comunicao e seu impacto provocado na informao e comunicao acadmica, proporcionando ao bibliotecrio trabalhar o servio de referncia virtual e a possibilidade e necessidade de atualizao contnua.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9786202032339
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 64
- Utgivningsdatum: 2017-09-24
- Förlag: Novas Edicoes Academicas