Nachhaltige Inszenierungen in der Bankenwelt

Masterarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: sehr gut, Hochschule Luzern (Hochschule Luzern), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit Nachhaltige Inszenierung in der Bankenwelt" greift, vor allem das zentrale Problem im heutigen Event-Marketing auf. Im Kampf um die Gunst der Kunden berfluten die Unternehmen diese gerade zu mit Einladungen zu Anlssen und Events. Gleichzeitig werden dieselben Personen auch noch von der Konkurrenz zu hnlichen Veranstaltungen eingeladen. Durch die bersttigung mit solchen Einladungen und die immer knapper werdende Kundenzeit, hat die Begeisterung und die damit verbundene Wirkung der Marketingevents massiv abgenommen.

Herausforderung im Event-Marketing:
Um aber im harten Verdrngungswettbewerb zu bestehen, mssen sich die Unternehmen dieser Herausforderung im Event-Marketing stellen. In einem spannenden Mix aus Theorie und Praxis zeigt die Arbeit, am Beispiel der Grossbank Credit Suisse, wie sich ein modernes Unternehmen mit einzigartigen Veranstaltungen von der Konkurrenz differenziert und damit bei den Kunden eine berzeugende und nachhaltige Wirkung erzielt. So kommt auch der Zielgruppe, ihren Erwartungen, Bedrfnissen und Ansprchen eine zentrale Bedeutung zu. Um mit einem Event die Zielgruppe zu begeistern und dadurch langfristig an das Unternehmen zu binden, mssen die suggerierten Kundenerwartungen bertroffen werden.

Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit:
Um mit Kundenveranstaltungen einen optimalen Nutzen zu erzielen, mssen diese zielgerichtet eingesetzt werden. Die im Vorfeld definierten qualitativen- und quantitativen Event-Ziele ermglichen eine entsprechende Erfolgskontrolle in Bezug auf Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit. Ob ein Event bei den Kunden erfolgreich war, hngt nebst dem Thema vor allem von der Art der Inszenierung ab. Die Kunst der Inszenierung besteht nmlich darin, mit den szenischen Mitteln die Marketingbotschaft in ei