Modernisierungskonzepte in Der Arbeitsverwaltung

Wie viele andere oeffentliche Verwaltungen auch, befindet sich die Bundesanstalt fur Arbeit gegenwartig in einer Legitimationskrise. Aufgrund ihres Wirkens in einem besonders sensiblen Bereich der Sozial- und Arbeitsmarktpolitik steht sie jedoch in besonderer Weise im Kreuzfeuer der Kritik aus Politik und Wirtschaft. Erstmalig in ihrer Geschichte wird ihr weiterer Fortbestand in Frage gestellt. Als Reaktion auf diese Kritik und die Forderung nach mehr Effektivitat durch moderne Strukturen und mehr Burgernahe wird gegenwartig das Reformkonzept Arbeitsamt 2000 in den deutschen Arbeitsamtern umgesetzt. Die Autoren bilanzieren zunachst die Entwicklungssituation der deutschen Arbeitsverwaltung zum Ende des 20. Jahrhunderts, um dann das Reformvorhaben im Kontext der Neuen Steuerung der oeffentlichen Verwaltungen zu analysieren. Hier wird sich herausstellen, dass erhoffte signifikante Effektivitatssteigerungen angesichts der gegebenen Strukturen erst im Rahmen eines langfristigen und umfassenden Prozesses zu realisieren sind.