Modelo de Gestin para las Pymes

Desde el punto de vista de gestin de las PYME, los resultados obtenidos permiten recomendar a los directivos de estas empresas que centren su atencin en la aplicacin de polticas de marketing interno tendentes a atraer y retener a los mejores empleados, a mejorar su orientacin al cliente y al servicio (gran problema de las empresas industriales, habitualmente orientadas hacia el producto), y a coordinar las actuaciones entre las diferentes reas de la empresa. La unin del marketing interno con la mayor flexibilidad que se suele asociar a las PYME frente a las grandes empresas puede convertirse en una verdadera fuente de ventaja competitiva. Este trabajo pone claramente de manifiesto que no se trata simplemente de algo "polticamente correcto", o "de cara a la galera", sino que sus efectos sobre los resultados de la empresa son manifiestos. Las sugerencias, de forma ms concreta, estaran asociadas a medidas como las siguientes: Dedicar recursos a obtener informacin sobre las necesidades especficas de los empleados. El menor tamao de la PYME y el mayor contacto personal que esto posibilita pueden facilitar la realizacin de esta tarea.