Mobile Banking, Mobile money et messagerie financire

La pratique rgulire des oprations bancaires grce au tlphone portable ouvre les portes d'entre au systme de la bancarisation, qui est encore un grand dfi la population congolaise. Pratiquement, le grand nombre des consommateurs congolais ne dissocient pas les vrais sens et les avantages du Mobile Banking offert par les banques et Mobile Money propos par les oprateurs de la tlphonie mobile. L'expression mobile Banking ou service de banque mobile, est un service offert par une institution financire permettant d'effectuer toutes les oprations bancaires partir d'un tlphone portable. Le mobile Banking est un compte bancaire utilisable avec un tlphone portable tandis que le mobile money part toujours de la mme structure de mobile banking, seulement qu'il est un service offert par les oprateurs de tlphonie mobile permettant d'envoyer et de recevoir de l'argent sur un tlphone portable. Le mobile money est un portefeuille lectronique. Le but vis est de faire le diagnostic qui est de dvelopper une meilleure comprhension de la protection des consommateurs de services financiers en RDC.