Mobbing - ein interaktionistischer Zugang

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Mobbing wird oft als einseitiges Vorgehen absichtsvoll und ,,negativ" handelnder ,,Tter" gegen wehrlose ,,Opfer" angesehen. Diese als linear bezeichnete Sicht widerspricht jedoch dem Umstand, da sich das kommunikative Verhalten der Beteiligten stets wechselseitig bedingt und eine Eigendynamik entwickelt, an der alle aktiv Anteil haben. Basierend auf kommunikationspsychologischen und systemischen Erkenntnissen beleuchtet der Autor Mobbing aus einer interaktionistischen Perspektive als ,,gestrte" Kommunikation. Dieses Buch gibt einen berblick ber die Mobbingforschung und geht auf Erklrungsanstze fr Mobbing ein. Anschlieend wird das lineare Mobbingkonzept von H. Leymann vorgestellt und interaktionistisch hinterfragt. Der Hauptteil untersucht die fr Mobbing relevanten Merkmale, Strukturen und Prozesse zwischenmenschlicher Kommunikation und die subjektiven Wahrnehmungen der Beteiligten. Beispielhaft wird aufgezeigt, wie Fehlinterpretationen bzw. unaufgedeckte kommunikative Miverstndnisse eine folgenreiche mobbingtypische Konflikteskalation induzieren knnen. Das Buch wendet sich an Sozialwissenschaftler, Betriebsrte, Personalverantwortliche sowie Berater und Coaches.