Menschliche Interaktionen in komplexen Web Services

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. In den letzten Jahren erfuhren Web Services eine immer grere Verbreitung. Mittlerweile ist es mit Hilfe von Prozessbeschreibungssprachen mglich, mehrere Web Services miteinander zu einem komplexen Web Service zu kombinieren. Ursprnglich wurden Web Services als Kommunikations- und Austauschform zwischen Softwareanwendungen konzipiert. Web Services untersttzen damit in erster Linie B2B (Business-to-Business) Beziehungen. Mittlerweile ist aber auch die Anforderung entstanden, Web Services fr B2C (Business-to-Consumer) Beziehungen einzusetzen. Da die Nutzerinteraktion ber ein Benutzerinterface erfasst werden muss, liegt die Problemstellung vor allem darin, abhngig vom Zustand des Geschftsprozesses und je nach Ein- und Ausgabeparameter dynamisch eine passende und nutzerfreundliche Benutzerschnittstelle zu generieren. Ziel der Arbeit ist es, Lsungen fr diese Problemstellung zu finden, zu evaluieren und anhand dieser Analyse ein Konzept vorzustellen, wie menschliche Benutzerinteraktionen in komplexen Web Services mglich sind.